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厚旭户外专营店

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厚旭户外专营店
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Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前厚旭户外专营店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:厚旭户外专营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

厚旭户外专营店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息厚旭户外专营店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加厚旭户外专营店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

此服务仅支持厚旭户外专营店配送范围。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:出现哪些情形时,厚旭户外专营店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。


厚旭户外专营店 的评论

    内蒙古通辽 ID183526 :
    商品很正哦,我喜欢客服态度好好,谢谢
    评论时间:2019年10月18日

    新疆伊犁 ID833510 :
    和想像中有点差别,但还是不错
    评论时间:2019年10月18日

    江西南昌 ID281151 :
    质量很好,厚旭户外专营店非常不错! 
    评论时间:2019年10月18日

    河北廊坊 ID552200 :
    物流比蜗牛还慢,不过厚旭户外专营店客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了 
    评论时间:2019年10月18日

    湖北鄂州 ID648093 :
    孩子很喜欢很好
    评论时间:2019年10月18日

    湖南岳阳 ID855143 :
    很实在的一款商品,对厚旭户外专营店的服务非常满意!
    评论时间:2019年10月18日

    湖北武汉 ID263689 :
    灵芝三萜含量国家标准
    评论时间:2019年10月18日

    河南濮阳 ID591895 :
    很难得的正品,网购以来最满意的了。 
    评论时间:2019年10月18日

    新疆乌鲁木齐 ID508116 :
    东西收到了还可以,就是物流有点慢 
    评论时间:2019年10月18日

    湖北神农架林区 ID146275 :
    老客户了啊,希望厚旭户外专营店以后有更多好东东 
    评论时间:2019年10月18日