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霏梵诚品旗舰店

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霏梵诚品旗舰店
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霏梵诚品旗舰店声明:

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

Q:出现哪些情形时,霏梵诚品旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:霏梵诚品旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前霏梵诚品旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,霏梵诚品旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。


霏梵诚品旗舰店 的评论

    吉林长春 ID824342 :
    东西应该是真的,跟实体店销售 的一样
    评论时间:2020年05月26日

    广东肇庆 ID924346 :
    发货快,包装很用心,霏梵诚品旗舰店做工也仔细!愉快的一次购物! 
    评论时间:2020年05月26日

    黑龙江伊春 ID328329 :
    宝贝很好。谢谢霏梵诚品旗舰店送的礼物。 
    评论时间:2020年05月26日

    新疆和田 ID732353 :
    背心裙做工不算很多,但总体来看还是可以的 
    评论时间:2020年05月26日

    河北承德 ID430058 :
    非常好,霏梵诚品旗舰店信誉特好,快递快的如飞一般,今天拍明天到,太好了, 
    评论时间:2020年05月26日

    江苏淮安 ID274040 :
    质量非常好,真出乎我的意料,包装非常仔细,非常感谢,祝生意兴隆!
    评论时间:2020年05月26日

    河北保定 ID170894 :
    发货很快,霏梵诚品旗舰店东西不错,有效果 
    评论时间:2020年05月26日

    湖北天门 ID945389 :
    在实体店看了,买回来很称心,质量很好 
    评论时间:2020年05月26日

    内蒙古通辽 ID400913 :
    灵芝草是什么?
    评论时间:2020年05月26日

    江苏泰州 ID358116 :
    物有所值,满分!!一流中的一流
    评论时间:2020年05月26日