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Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:mrshoes旗舰店提供换货吗?
A:mrshoes旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:地址比较偏僻,mrshoes旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

退款金额在1000元及以下可选择退mrshoes旗舰店余额,退款时效即时到账。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前mrshoes旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:如何办理退款方式和时效
A:mrshoes旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回mrshoes旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:出现哪些情形时,mrshoes旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。


mrshoes旗舰店 的评论

    湖南益阳 ID546939 :
    请教一下大家如何选购灵芝孢子粉?
    评论时间:2019年05月25日

    河南周口 ID498534 :
    客服人很好,服务态度也好。宝贝不错
    评论时间:2019年05月25日

    甘肃金昌 ID987880 :
    不错,包装的很上档次。
    评论时间:2019年05月25日

    陕西榆林 ID775612 :
    不错 等过一段时间再来好评
    评论时间:2019年05月25日

    福建宁德 ID691264 :
    挺好 别的不说物流炒鸡快 
    评论时间:2019年05月25日

    山东潍坊 ID448764 :
    服务很到位,也必须好评
    评论时间:2019年05月25日

    甘肃甘南 ID768675 :
    谢谢mrshoes旗舰店,东西真的很不错哦! 
    评论时间:2019年05月25日

    陕西西安 ID892329 :
    帮朋友买的,说是不错。
    评论时间:2019年05月25日

    广东汕尾 ID651167 :
    大品牌就是不一样啊,确实很棒!
    评论时间:2019年05月25日

    河南鹤壁 ID208500 :
    这价钱,还是可以的,实惠!
    评论时间:2019年05月25日