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喜贝妮旗舰店

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喜贝妮旗舰店
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Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

此服务仅支持喜贝妮旗舰店配送范围。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,喜贝妮旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,喜贝妮旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。喜贝妮旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

退款金额在1000元及以下可选择退喜贝妮旗舰店余额,退款时效即时到账。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

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A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。


喜贝妮旗舰店 的评论

    云南玉溪 ID670595 :
    物流比蜗牛还慢,不过喜贝妮旗舰店客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了 
    评论时间:2020年06月07日

    甘肃嘉峪关 ID246514 :
    没想到,老板无条件给换啦,呵呵 
    评论时间:2020年06月07日

    广东惠州 ID203720 :
    忙了,都忘记了,不好意思  还能说什么呢~~有生之年能碰到喜贝妮旗舰店这个店,够幸福的..  
    评论时间:2020年06月07日

    内蒙古呼和浩特 ID523234 :
    在实体店看了,买回来很称心,质量很好 
    评论时间:2020年06月07日

    江西新余 ID765897 :
    和实体店一样,喜贝妮旗舰店很好,可以放心购买。 
    评论时间:2020年06月07日

    广西桂林 ID838215 :
    店家发货快的一塌糊涂,喜贝妮旗舰店服务态度非常好,物流超快! 
    评论时间:2020年06月07日

    新疆吐鲁番 ID226107 :
    挺好看的,很喜欢还可以
    评论时间:2020年06月07日

    黑龙江绥化 ID774108 :
    东西收到了还可以,就是物流有点慢 
    评论时间:2020年06月07日

    山西忻州 ID227871 :
    东西应该是真的,跟实体店销售 的一样
    评论时间:2020年06月07日

    广东汕尾 ID503728 :
    货超值,呵,下次再来。帮你做个广告,朋友们:喜贝妮旗舰店的货值。 
    评论时间:2020年06月07日